KuaiCheDao 是由香港个人经营的托管服务业务。（KCD 或以下简称我们）。
本服务条款（或本协议，以下简称）并不独立，它包括并合并以下文件
您支付订单或继续使用我们的任何服务即表示您已阅读、理解并同意受服务条款的约束。我们保留随时自行决定更改或修改此处包含的任何条款和条件的权利，并确定任何此类更改是否以及何时适用于现有和未来的客户。我们可能会更改或修改所引用的政策、费用和指南，恕不另行通知。您在任何更改或修改后继续使用我们的服务即表示您接受此类更改或修改。您同意通过访问我们的网站接收条款的任何更新。
客户支持
我们可能向您提供的任何支持均由我们自行决定，一旦开始，可以随时终止，恕不另行通知，并且我们不承担任何责任。我们将在正常技术支持时间内通过我们的票务系统向客户提供合理的技术支持。尽管有任何酌情提供的客户支持，但除了维护基本服务器功能外，我们没有任何合同义务。我们将保持客户服务正常运行，并将在合理的响应时间内解决客户支持请求。
自动续订
如果您使用 PayPal 支付订单或续订发票，则 PayPal 系统中将创建自动付款资料。根据此类付款方式，PayPal 在服务到期日或前后自动推送续订费。即使您在我们的网站上取消对我们服务的订阅，自动付款配置文件也会继续向我们推送资金，除非您访问 PayPal 网站并从您端取消订阅。如果您在我们的服务终止后未能取消您的 PayPal 自动付款资料，资金将继续由 PayPal 存入我们的账户。
如果您在我们的帐户中保存了任何信用卡信息，则到期时将通过该信用卡支付您帐户中的发票费用。为避免您的信用卡产生意外费用，您应在到期日 3 天前删除所有已保存的信用卡信息或取消您不打算支付或续订的服务。一旦您的信用卡被扣款，任何退款均由我们自行决定。
您可以联系我们寻求退款。您同意我们可以从退款金额中扣除付款附加费、退款手续费以及付款到退款过程中产生的任何其他费用（如有）。
如果您在未事先联系我们的情况下对上述两种情况中的任何一种付款提出异议，您还需承担支付处理商征收的任何争议费用以及我们在处理此类争议时产生的人工成本。
带宽超额
除非另有明确说明，否则超出分配的带宽将导致服务暂停。您对您的服务负责，因此请确保正确保护您的密码和服务器，以避免任何超额情况。带宽使用量会在每月的第一天或服务的定期付款日期重置。一旦带宽使用重置，客户的服务将自动取消暂停/重新激活。
滥用政策
客户承认，我们的可接受使用政策中所述的任何禁止活动可能会导致立即取消/终止，而无需退款或通知。但是，我们通常会酌情遵循以下准则：
- 初犯：已联系客户；滥用报告已发送 — 需要在 24 小时内回复或暂停；
- 第二次违规：暂停客户服务；客户必须联系我们对滥用报告提出申诉；
- 第三次违规：客户帐户被关闭——所有服务将被暂停和终止。
如果滥用报告来自第三方，我们可能需要也可能不需要系统日志或事件的其他证据。然而，我们知道这些报告的合法性有时值得怀疑。我们敦促客户及时做出回应，以便我们可以在做出有关终止或暂停的决定之前评估每个案例。
对于我们认为信誉良好的第三方提交的每份滥用报告，我们保留暂停相关服务和/或针对每份报告征收最高 20 美元罚款的权利。未缴纳罚款可能会导致所报告的服务和/或同一账户下的其他服务长期暂停。
订单处理费
我们有权酌情收取最高为发票总金额 10% 的订单处理费。收取此类费用是为了补偿处理通过某些付款方式支付的订单所产生的额外费用。它可以在付款前添加到发票中，也可以包含在稍后发送的发票中。
退款政策
对于在配置后 48 小时内要求取消的任何服务，我们提供全额退款，但以下情况除外
- 只有客户在某个产品类别中的第一个订单才有资格。我们将自行酌情考虑任何后续订单的退款请求。
- 频繁使用的服务不予退款。为避免疑义，使用超过分配带宽 2% 或 20GB（以较小者为准）的服务不符合资格。
- 某些费用不予退还。其中包括：安装费、特殊服务费、付款处理费、退款处理费和其他管理费。
- 一旦提供服务，相关安装费的全额，即使在下订单时已折扣或免除，也无法退还。
- 滥用情况下不予退款。
- 在请求退款之前取消或终止服务将导致该服务失去任何潜在退款的资格。在取消或终止服务之前，请务必先开票申请退款。
- 在配置后 48 小时后提出的退款请求将根据具体情况予以考虑。客户同意在上述 48 小时时间范围后放弃任何退款权利。
保修免责声明
除非本文明确规定，我们的服务均按“原样”和“可用”的基础提供。我们明确否认任何类型的明示、默示或法定的所有保证和条件，包括但不限于所有权、不侵权、适销性和/或特定用途适用性的默示保证。
我们不提供任何服务水平保证。因我们的服务中断或无法使用而造成的任何损害不应构成客户向我们寻求任何赔偿或补救措施的理由。
保障
Customer shall indemnify us, including our officers, directors, owners, managing agents, attorneys, shareholders, related entities, heirs, and assigns, from any and all claims, demands, actions, suits, losses, liabilities, damages, injuries, fines penalties, costs and expenses, attorneys’ fees, arbitration fees, mediation fees, expert expenses, and all other consequences of every kind, directly or indirectly resulting from any and all failure(s) of you or your agent(s) to fully comply with all duties, obligations and other provisions set forth in this Terms of Service. You further agree to defend, indemnify and hold us harmless, including our officers, directors, owners, managing agents, attorneys, shareholders, related entities, heirs, and assigns, from and against any and all claims, demands, actions, suits, loses, liabilities, damages, injuries, fines, penalties, costs and expenses, including, without limitation, reasonable attorneys’ fees, arising out of any property damage or recoverable economic loss incurred by a third party, to the extent such damage or loss is caused by any act or omission of you or your agents in connection with the performance of this Agreement. You agree that we shall have the right to participate in the defense of any such claim through counsel of our own choosing at your expense. All services provided by us to a Customer will be deemed accepted when delivered. In addition, we expect Customers to abide by the policies enclosed in this Agreement and Hong Kong laws as well as any laws within the country in which Customer resides that do not conflict with Hong Kong laws. Basically, Customer assumes all responsibility for their activities, and if such activities result in any loss of money to us or third parties, Customer is responsible for rectifying the situation financially.
Limitation of Liability
Our liability in connection with this Agreement or Services provided shall not exceed the amount paid by customer to us during the three (3) month period before the claim arose. We shall not be liable for (a) any loss of use, loss of data, or interruption of business or (b) any indirect, special, incidental, consequential, unforeseeable, or punitive damages of any kind (including, without limitation, lost profits), regardless of the form or action, whether in contract, tort (including negligence), strict liability, or otherwise, even if we have been advised of the possibility of such damages. Customer acknowledges that these limitations are an essential element of this Agreement, and absent such limitations, we would not enter into this Agreement to provide Services.
Severability
The invalidity or unenforceability of any provision(s) of this Agreement shall not affect the validity or enforceability of any other provision of this Agreement, which shall remain in full force and effect.
Effective Dates
本协议在您订购我们的服务后生效，并在您继续使用我们的服务或拥有我们的帐户期间保持有效。您或我们可以随时以任何理由终止本协议，并提前 30 天通知另一方。
我们保留立即终止被认为进行、参与、允许或促进我们的可接受使用政策中所述的任何禁止活动的任何客户之间的本协议的权利。
如果翻译版本与英文版本之间存在任何差异，则以英文版本为准。
